Idén nyár elején a Dubai Emirátuskonferenciát tartották a Dubai Emirátusban. Úgy döntöttünk, hogy beszélünk a konferencia eredményeiről és az idegenforgalmi piac fejlesztésével kapcsolatos együttműködési tervekről a Dubai Kormány Turisztikai és Kereskedelmi Marketing Főosztályának (Abdul Wahab) külföldi kampányok vezetőjével.
- Ali úr, hogyan értékeli a 2008. június 8-10-én tartott, „Dubaj minden időjárási célpont” nyári konferencia eredményeit?
A konferencián számos problémát vitattak meg, ideértve a Dubai, Oroszország és a FÁK országok közötti további együttműködést, a turisztikai célpontok népszerűsítését. Fő feladatunk az volt, hogy megvizsgáljuk és konkrét megoldásokat találjunk az orosz utazásszervezők számára aggodalomra okot adó kérdésekre, hogy miként lehetne kielégíteni a nyaralók igényeit, hogy évről évre jöjjenek ide.
- Egyes, a konferencián részt vevő orosz utazásszervezők panaszkodtak, hogy a DTCM nem támogatja kellőképpen az emirátus népszerűsítését Oroszországban, mint a családi és kültéri tevékenységek egész éven át tartó helyét. Ön szerint méltányos-e az ilyen panasz?
Az orosz turisztikai piac nagyon fontos számunkra: ez az emirátus egyik fő jóléti forrása. A közeljövőben nagy összegeket tervezünk befektetni a DTKM off-site hirdetési kampányaiba annak érdekében, hogy minél több orosz turistát vonzzon Dubajba. Jövőre különféle nemzetközi kiállításokat és találkozókat szándékozunk tartani, ahol Dubait mutatják be a világ egyik vezető üdülési célpontjaként. Fő célunk, hogy együttműködjünk az összes utazási irodával, Oroszország és a FÁK különböző városaiból.
- A Dubaiban működő utazásszervezők képesek-e megbirkózni az orosz turisták növekvő áramlásával?
Minden évben növekszik az oroszországi, a FÁK-országokból és a balti államokból érkező turisták száma. És csak akkor támogatjuk, ha professzionálisabb utazási társaságok lesznek. Megpróbáljuk ezt megakadályozni. Jövőre arra számítunk, hogy megismerjük az orosz utazási cégek munkáját a területen, és ehhez a DTKM számos terepi tevékenységet tervez Oroszország nagyobb városaiban. Ez segít jobban megérteni az orosz turisták kívánságait.
- Tudjuk, hogy a DTKM különleges igazolásokat állít ki a Dubai emirátusában dolgozó útmutatók számára. Gondolod, hogy a DTCM által regisztrált és hitelesített professzionális orosz nyelvű útmutatók segítenek Dubai népszerűsítésében?
A 2007. évi Dubai szállodákban tartózkodó 5863509 vendég statisztikái szerint 435 536 turista származott Oroszországból, a FÁK és a balti államokból. Növekszik a nyaralók száma ezekből a régiókból, ezért minden oldal támogatása örvendetes. Úgy gondolom, hogy minél több oroszul beszélő útmutatót fognak használni a város utazási irodái, annál jobb. Végül is a turisták meg akarják érteni az országot, hogy megismerjék az országot. A DTKM döntése az idegenforgalmi és vendéglátóipari szakemberek képzéséről szorosan kapcsolódik az Egyesült Arab Emírségek nemzeti politikájához és piaci követelményeihez. Mi, mint senki, érdekli az idegenforgalmi piac növelése, és úgy gondoljuk, hogy 2010-ben Dubaiban a nyaralók száma eléri a 10 milliót, 2015-ben pedig a 15 millió turistát. Ebben a tekintetben számítunk minden segítségre, amely lehetővé teszi számunkra a célunk elérését. Ennek egyik lehetőségeként a helyi ifjúság oktatását, az idegenforgalom és vendéglátás területén az orosz nyelvet kell tanítani.
- Milyen előrejelzéseket ad a DTCM a szállodai szobák kihasználtságáról a következő két-három évre, vagy akár öt évre?
A dubai szállodák száma évente növekszik. Ha 2007-ben a szállodák és a szállodai apartmanok száma 444 egység volt, és 50 306 szobára tervezték, akkor 2008-ban - már 462 szálloda 56 276 szobát kínál a nyaralók számára. 2009-ben a szállodák és a bútorozott apartmanok száma 476-ra növekszik, 61 212 szobával. És 2015-re a szállodák száma eléri az 520 egységet 93 867 szobával, amely akár 15 millió turistát képes befogadni.
- Miért nem olyan népszerűek a városi szállodák az orosz utazásszervezők körében? Talán nem ismerik az új szállodákat a város olyan területein, mint a Dubai Marina, a Burj Dubai belvárosa?
Ezt a témát a múltbeli konferencia során is megismertük. Sok utazásszervezők nem tájékoztatják a nyaralókat a városi szállodákról, mert úgy vélik, hogy elavultak. A legtöbb régi város szállodája városi látványosság. Megfizethető áron vannak, és a népszerű bevásárlóközpontok közvetlen közelében helyezkednek el.
Az új városi szállodák széles körű szolgáltatásokat kínálnak, és szinte mindegyik osztályba tartozik "5 csillag". Minden városi szálloda naponta turistákat transzferál saját buszokkal a strandokra és a bevásárlóközpontokba. Ebben az esetben csak az utazásszervezők és a szállodák közötti közvetlen együttműködésben látom a kiutat, amely mindkét fél számára kölcsönösen előnyös.
- A DTKM mindig részt vesz minden nagyobb idegenforgalmi kiállításon, például a MITT és a Rest. Véleménye szerint el kellene kezdenie dolgozni az oroszországi ingatlankiállításokon, figyelembe véve azt a tényt, hogy nagyszámú orosz turista érkezik Dubajba, nem csak pihenni, hanem ingatlant vásárolni?
Az ötlet nagyon jó, de a dubai kormány és különösen a DTKM nem vesz részt az ingatlanügyletekben. Ebben a szegmensben a magánszektorbeli vállalatok sikeresen működnek. Véleményem szerint nagy figyelmet fordítanak az ilyen oroszországi és más potenciális piacokon zajló speciális kiállításokra annak érdekében, hogy vonzzák a befektetőket.
Az ötlet azonban nem rossz, és a hatóságok rá tudják győzni a fejlesztőket és az ingatlanügynökségeket, hogy bővítsék befolyásukat a potenciális befektetőkkel való együttműködésben.
- Köszönöm Ali úr és találkozunk a moszkvai Rest 2008 kiállításon.
