Interjúkészítés: E. Olkhovskaya
Az egyedi Carpe Diem bútorszalon nevét „ragadd meg a pillanatot” fordítják, és az eredeti eredeti szöveg Horace tulajdonában van, aki ezt a kifejezést először az „Odes” versében használta.
Tanya Williams, a szalon fiatal és nagyon energikus tulajdonosa, úgy tűnik, „elkapta” a megfelelő pillanatot, és most már büszke arra, hogy elmondja a csodálatos bútorok és háztartási kiegészítők gyűjteményeit, amelyek erőfeszítéseik révén egyszer a Emírségekbe kerültek.
Tanya, kérlek, mondja el, miért kezdte el bútorok és háztartási cikkek értékesítését, mert úgy tűnik, hogy az Egyesült Arab Emírségekben nincs hiányzó bútorüzletek?
Amikor 1995-ben megérkeztem Dubajba, a bútorüzletek hiányát nagyon éreztem. Ezután bankban dolgoztam, és tevékenységem semmilyen módon nem volt összefüggésben a belső terekkel. Aztán született a gyermekem, és több időt kezdtem otthon tölteni. Ekkor kezdtem el otthoni bútorokat keresni. És őszintén szólva, nem találtam semmit, ami megfelelne az ízlésemnek. Igen, és őszintén szólva kicsi volt a választás - vagy IKEA, vagy bútorüzletek Sharjahban, amelyek arab stílusú termékeket kínálnak, rengeteg aranyozással, párnákkal és bojtókkal. Általában ez nem tetszett nekem. Különösen, amikor hazarepültem nyaralni, és szép és elegáns európai bútorokat láttam az ablakokban, nagyon szerettem volna mindent megvásárolni, és konténerrel eljuttatni az Emirátusokhoz.
Így fokozatosan született az a gondolat, hogy kiváló minőségű és gyönyörű európai bútorokkal boltot nyitjon. Úgy tűnik számomra, hogy nem én voltam az egyetlen, aki szenvedélyesen azt akarta, hogy jó bútorokat vásárolhasson a házamban, az emberek, akik hosszú ideje érkeztek az Egyesült Arab Emírségekbe, ezt különösen érdekli. Elkezdtem tanulmányozni az európai bútorpiacot, és az elsők között találtam meg Grange-t. Amikor meghívtam őt, hogy mutassa be termékeim a Közel-Keleten, Grange örömmel fogadta el, és vállalta, hogy velem dolgozik. Minden ezzel kezdődött. Találtam helyet egy jövőbeli üzlet számára a Town Center bevásárlóközpontban. 2001 októberében nyitotta meg.
Mi egészíti ki a Grange bútorgyűjteményeket?
A Grange után vállaltam, hogy együtt dolgozom más nagyszerű márkákkal, amelyek kiegészítik a boltom kínálatát. Például a közelmúltban érkezőkből - a La Cornue luxuskonyhái. De eddig a Grange a legjobb beszállítóm és a legjobb cég, akivel valaha is dolgoztam. Manapság egyre inkább elismerik őket a világon, ami számomra előnye. A Grange még Oroszországban is nyitva tart számos szalonját. Sok vásárló, aki a boltba jön, már ismeri a márkát, és kérdezi a gyűjtemény egyes elemeinek elérhetőségét, mivel ezeknek már van része.
Tanya, hogy érzi magát egy gyönyörű bútorszalon házigazdájaként, miután a banki szektorban dolgozott?
Egy gyönyörű és kényelmes ház, jó bútorokkal berendezve, mindig is a szenvedélyem volt. Még gyermekkorban is nagyon tetszett, ha a magazinokon átlapoztam a gyönyörű képeket. És amikor elkezdtem bútorokat és lakberendezési cikkeket eladni, rájöttem, hogy egész életemben ezt akartam csinálni. Természetesen kezdetben nagyon nehéz volt. Nagyon sok hibát követtem el. Bár még mindig készítem őket (nevet). Csak annyira sok ember él különféle országokból, Dubaiban, teljesen különböző ízekkel, így nehéz megjósolni, hogy mi lesz kereslet, és mi nem. És egyáltalán nem tény, hogy azok a dolgok, amelyekre személyesen tetszik, vonzóak lesznek az ügyfelek számára. De mindazonáltal nagyon szerencsés voltam. Grange mindent támogat. Még kudarcok esetén is.
Nehéz volt a helyi piacon bebizonyítani, hogy Ön méltó képviselője az üzleti nők klánjának?
Abban az időben, amikor saját vállalkozást indítottam, gyakorlatilag nem volt nő az Emírségek üzleti közösségében. Most még az ország kormányában is dolgoznak, aztán ... Európában is, fantáziáival. De kiderült, hogy nem minden olyan bonyolult, mint amilyet képzeltem, főleg mivel a helyi szponzorom szintén nő. És könnyebb volt a közös nyelv megtalálása. Sokat segített nekem. Tudod, mindig jó, ha a közelben van olyan személy, aki ismeri az arab nyelvet.
Ki a mai fő vevőid?
Azt mondanám: az elit, az eszközökkel rendelkező emberek. Az ügyfelek köre kicsit megváltozott, amikor az építési fellendülés megkezdődött, és sokan Dubaiban vásároltak ingatlant. Minden ország és kontinens vásárlói elkezdenek hozzám jönni. Ami az Egyesült Arab Emírségek helyi lakosait illeti, eleinte nem voltak hajlandók menni Carpe Diembe, és most egyre több fiatal helyi párt vásárol tőlem. Nyilvánvaló, hogy ízlésük és véleményük a saját házukról kissé megváltozott. De általánosságban azt mondanám, hogy a vevők fő kontingense a 35 éves és idősebb emberek.
Van-e tapasztalata a "B" és "Z" közötti apartmanok vagy házak teljes bútorozásáról a vevő kérésére?
Számos ilyen megrendelést teljesítettünk, és az egyik ügyfél kazahsztáni állampolgár volt, aki több apartmant vásárolt Dubaiban. Ismét jól tudtak a Grange márkáról, tehát célzottan jöttek hozzánk. Mindig nagyszerű dolgozni azoknak az embereknek, akik értékelik a valódi minőséget, hajlandók fizetni a megfelelő pénzt érte, és tisztelegnek a jó szolgáltatásért.
A mai szalon meglehetősen kicsi, és valószínűleg lehetetlen megjeleníteni benne a teljes választékot ...
Bútorokat általában rendelésre szállítunk. Az ügyfelek az érdeklődésre számot tartó mintákat választhatnak a szalonban elérhető katalógusból. Sőt, meg is választhatják a nekik megfelelő kárpit színt és maga a bútor árnyékát.
Mennyi ideig tart az ilyen megrendelés feldolgozása és kézhezvétele?
A megrendelést Franciaországba küldjük, és a vevőnek 4-5 hónapig kell várnia bútorát. Ezek a határidők általában mindenkinek megfelelnek, mivel a bútorok megérkezése előtt az ügyfelek gyakran belsőépítészekkel dolgoznak, és otthonukban vagy lakásukban elvégzik az alapvető javítási és befejező munkákat.
Amennyire tudom, a szalonnak megvan a saját belsőépítészete ...
Igen, és rengeteg szakmai tanácsot adhat. Általában azonban az ügyfelek akkor érkeznek hozzánk, amikor a házuk készen állnak, tehát csak a belső színére vagy stílusára vonatkozó tanácsokra van szükségük. Vagy a "befejeződés" ötleteit. Az ügyfelek kérésére függönyöket varrunk, padlót fektetünk és kulcsrakész konyhát telepítünk. Ha az ügyfelek tőlünk vásárolnak bútorokat, akkor tervezőnk szolgáltatásai ingyenesek lesznek. Az Egyesült Arab Emírségekben ez egy nagyon gyakori jelenség, ezért sokan, nem csak az elit, engedhetik meg maguknak a tervezési szolgáltatásokat.
Gondolkozott már azon, hogy a szalon helyét megváltoztatja, közelebb a fő fogyasztói forgalomhoz?
Természetesen gondoltam. Még mindig nem vagyok biztos az időzítésben, de szeretném áthelyezni a bemutatótermet a Dubai Mallba. Itt kialakult egy speciális fogyasztói kultúra - a bevásárlóközpontokban történő vásárlás, és ezt nem szabad figyelmen kívül hagyni. Azok, akik rólunk tudnak, eljutnak erre a szalonra, de Dubaiban sok olyan lakos él, akik egyáltalán nem járnak a régi Jumeirah régióba. A város túlságosan nagy lett, és sokan számára egyszerűen veszteséges, ha távolabb hagyják el otthonát, ha a közelben van bevásárlóközpont.
Milyen jövőbeli tervei vannak?
Most elég nehéz valamit megtervezni. De mindig megyek előre. Hamarosan bemutatjuk a luxus kárpitozott bútorok új márkáját, amelynek Európában nagy igény van. Üzleteinkben csodálatos biliárdokat fognak eladni. Úgy gondolom, hogy be kell vezetni azokat a termékeket, amelyek senki másnak nincsenek. Ez vonzza az exkluzív vásárlókat, és ők a fő szegmensünk. Szüksége van bútorra, amelyet átadnak leszármazottaiknak. Ezért az itt bemutatott bútorok túllépik a versenyt, sőt, időtlen is. Minősége lehetővé teszi, hogy évszázadok óta használja. Ezért felkérem az összes olvasót szalonunkba. Hidd el, meg fogjuk lepni és kérem. Köszönöm, Tanya.
Sok sikert kívánok neked.
