A dubai két nemzetközi repülőtér üzemeltetője egyetértési nyilatkozatot írt alá a Bureau Dubai Expo 2020-val, amelyben vállalta, hogy a lehető legjobb módon szolgálja ki az utasokat a kiállítás során.
A Dubai Repülőterek, a Dubaji Nemzetközi Repülőtér (DXB) és az Al Maktoum Nemzetközi Repülőtér (DWC) üzemeltetője egyetértési nyilatkozatot írt alá a Bureau Dubai Expo 2020-tal. A megállapodás feltételei szerint a vállalat elkötelezett amellett, hogy világszínvonalú élményt nyújtson azoknak a vendégek millióinak, akik a rendezvény idején Dubaiba látogatnak.
A megállapodás értelmében a dubai repülőterek az Expo csapattal együtt olyan feltételeket hoznak létre a repülőtereken, amelyek hangot adnak a látogatók számára, és vonzzák a transzferek utasait Dubaiban. Ezenkívül a DXB Plus program részeként az üzemeltető csökkenti a sorokat, felgyorsítja és javítja a szolgáltatás minőségét a repülőtereken.
Róma Al Hasim, az Egyesült Arab Emírségek nemzetközi együttműködési minisztere és a Dubai Expo 2020 Iroda főigazgatója melegen üdvözölte az egyetértési nyilatkozatot, mondván: „A modern Dubai a kapcsolatok erejére épül. A dubai repülőterek példaként szolgálnak, és az Expo 2020 témája - „Gondolatok ötvözése, a jövő megteremtése” - teljes mértékben reagál. Az Expo a világkiállítás történetében a legtöbb külföldi látogatót fogja fogadni, és rendkívül fontos, hogy a dubai repülőterek találkozzanak ezekkel a látogatókkal, és első benyomást kelthessenek erről a rendkívüli városról. ”
Paul Griffiths, a Dubai Airports ügyvezetõ igazgatója a következõkrõl kommentálta a legfrissebb híreket: „Mindig arra törekszünk, hogy növeljük a tapasztalatainkat azoknak az ügyfeleknek a milliói számára, akik évente utaznak a repülõtereinkön. Az Bureau Dubai Expo 2020-val való együttműködésünk újabb lépés lehet az előrelépés szempontjából, mivel felelősek vagyunk az Expo 2020 szellemének a repülőtéren történő közvetítésével, a világ minden tájáról érkező utazók számára nyújtott szolgáltatási színvonallal, amelyet Dubai várnak. ”
A dubai repülőterek nemrégiben két nagy projektet indítottak, amelyek célja az Expo-2020 keretében jövőbeli projektek alapjául szolgálni. A DXB Plus koncepciója személyre szabott szolgáltatás nyújtását és 2023-ra történő átvitelének 118 millióra történő növelését célozza anélkül, hogy az infrastruktúrában jelentős változtatásokat hajtana végre.
A második program keretében a DWC utasterminál épületét jelentősen kibővítik, hogy a repülőtér a jövő év végére 26 millió utast képes kiszolgálni, szemben a jelenlegi 5 millióval.
