Az Egyesült Arab Emírségek távközlési szabályozója felszólította a mobilszolgáltatókat, hogy az ügyfelek értesítése nélkül hagyjanak fel a kihasznált erőforrásokra vonatkozó internetes díjakkal.
Az Egyesült Arab Emírségek távközlési szolgáltatóinak el kell hagyniuk a tarifaszabályokat, amelyekben a mobil internet fizetése a felhasznált erőforrások mennyisége alapján történik, a Távközlési Igazgatóság (TRA) parancsának megfelelően.
A TRA szerint ez azért történik, hogy megvédje az előfizetőket a kommunikációs szolgáltatások túlfizetése ellen. A du és az Etisalat csak akkor tudnak ilyen szolgáltatást nyújtani, ha maguk a fogyasztók kérik.
Korábban a szolgáltatók engedélyezhetik a mobil internet használatát percenkénti számlázással az előfizetők értesítése nélkül. Emiatt néhány ügyfél több dirham adósságát halmozta fel. Az előfizetőknek mostantól informált hozzájárulást kell adniuk a fizetett kommunikációs csomagok összekapcsolásához.
