"Az új jogszabály egyértelműen meghatározza, hogy a 10% -os szolgáltatási díjat pontosan hogyan kell elosztani a szállodák és a szállodalakások alkalmazottai között" - mondta Susan Ode, a DTCM jogi osztályának vezető koordinátora. "A törvénytervezetet egy évvel ezelőtt nyújtották be a Dubaj Uralkodó Bíróságához. Jelenleg jóváhagyásra várunk, de még mindig nem tudjuk pontosan megmondani, hogy mikor fog ez megtörténni."
Emlékezzünk arra, hogy 1999 márciusában körlevelet adtak ki Dubaiban az összes szállodában és apartmanban működő szolgáltatási díjakról, amelyet Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, a Dubai akkori koronahercege és a DTCM elnöke hagyott jóvá és írt alá, az emirátus uralkodója. Ez a körlevél kijelentette, hogy "a szállodák és az apartman típusú szállodák a szoba, étel vagy ital árának tíz százalékát meghaladó szolgáltatási díjat nem számíthatnak fel". Ezenkívül "a szállodák és az apartman típusú szállodák vezetése köteles a szolgáltatási díjakból származó jövedelmet a szálloda alkalmazottai számára elosztani".
A Dubaiban a közelmúltban megrendezett nagyszabású Arabian Travel Market 2010 nemzetközi kiállításon Omer Kadduri, a Rotana szállodacsoport vezető alelnöke a média képviselőivel készített interjúban kijelentette, hogy „a szállodaszemélyzet munkavállalói közvetlenül a szolgáltatási díjak három-négy százalékát kapják, a többi a lakásuk, a szállítás és az egyéb juttatások kifizetésére kerül, és azt egy speciális alapba utalják át, amelyből az alapokat később bérek kifizetésére, új alkalmazottak képzésére használják fel, közös kirándulásokon, piknikeken stb. A kikapcsolódással és a szabadidővel kapcsolatos egyéb kezdeményezésekhez. "
