Az üveg mögött

Interjúkészítés: Jelena Olkhovskaya

AZ "ÜVEGBEN ÉS BETONTÓ" KIFEJEZÉSET HASZNÁLATOSAN HASZNÁLJON, MEGHATÁROZVA MINDEN FANTASZTIKUS SZERKEZETT TÁMOGATÁSI TÉTELT, MEGÁLLAPÍTÁSÁVAL AZ ALIENEKKEL KAPCSOLATOS. AZ ÚJ SZADADIUM VAGY HASZNÁLIS "ÜVEGÉT", VAGY MODERNES BESZERZÉSI KÖZPONTOT, MEGKÖZELÍTETTEN VONATKOZIK. MA, Hatalmas Üvegtáblák, Csúszó Ajtó vagy Forgóajtó A FOTÓELEMEKNEK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖKHÖN MINDEN NAP INTEGRÁLIS RÉSZÉNEK VAGYAK KÖVETKEZŐEN, KÖVETKEZŐEN KÖVETKEZŐEN HOGYAN KÖVETKEZŐ ÉS GYAKORLATOS MŰKÖDIK ÜVEG MINTÁKAL, NASSIM ABU YUSEF, A DORMA GULF ÜVEG TERMÉKEK REGIONÁLIS BETŰDÉSÉNEK FŐJE, KÖVETKEZTETTEN AZ Egyesült Államoknak.

Nassim, közismert, hogy a Dubaban 1997-ben megnyitott német DORMA közel-keleti részlege mindössze négy alkalmazottal rendelkezik. Manapság a DORMA Gulf a közel-keleti legnagyobb forgó, toló és egyéb ajtó-, ablak- és falmegoldások szolgáltatója. Kérjük, mondja el nekünk a vállalat legújabb eredményeiről.

Valójában négy alkalmazottal kezdtük az Egyesült Arab Emírségeket, ma 253 ember dolgozik az államunkban. Ezt kiváló és legfontosabb eredménynek tartom. Ezen felül, nyereségünk mennyisége ebben az időben több mint hétszázszor nőtt. És ha korábban csak Dubaiban végeztük tevékenységünket, ma a Közel-Kelet különböző országaiból származó ügyfelek használhatják szolgáltatásainkat.

Dubai mellett a Szaúd-Arábiában is van saját gyárunk, tárgyalunk egy másik létesítmény megnyitásáról a szomszédos Öböl-államok területén. Észak-Afrikában a DORMA a közeljövőben számos képviseleti irodát szándékozik megnyitni azzal a céllal, hogy marketingt és értékesítést folytasson, majd szolgáltatási és gyártási szolgáltatásokat nyújtson. Mindez annak érdekében, hogy a közel-keleti ügyfelek lehető legszélesebb körét lefedje. Az építés a régió összes országában folyamatos ütemben zajlik, ami azt jelenti, hogy magas a kereslet az ajtó- és ablakrendszerek iránt.

Hogyan fogja végrehajtani az összes tervét?

Kidolgoztunk egy új stratégiai fejlesztési tervet 2020-ig. Addigra a DORMA 2 milliárd dolláros profitot akar elérni. És mivel egyike vagyunk a DORMA divíziónak, arra törekszünk, hogy növeljük nyereségünket és méltó módon járuljunk hozzá a vállalat általános növekedéséhez.

Először milyen nehéz volt elősegíteni üvegajtó rendszereit a Közel-Kelet térségében, ahol a régi építkezési hagyományok és a faragott faajtók szeretete továbbra is fennáll?

Az 1990-es évek végén, amikor először irodát nyitottunk Dubaiban, természetesen számunkra nem volt könnyű. Először is, mivel a DORMA kiváló minőségű ajtórendszerek, amelyek vezető ultra-modern technológiákat használnak. Az ügyfelek kezdetben még csak nem is értették, miért és miért kell fizetniük ilyen sok pénzt. Még arra is emlékszem, hogy egy ügyfél kérdezte tőlem Szaúd-Arábiában, ésszerűen azzal érvelve, hogy ahelyett, hogy tőlünk automatikus üvegajtókat vásárolna, inkább embert fog felvenni, aki tíz évig áll majd nyitva és zárja be a rendes ajtókat, sőt ebben az esetben teljes tízéves fizetése nem fogja megközelíteni a DORMA ajtók költségeit. Az emberek így gondolták. Amikor azonban elkezdtük demonstrálni az ilyen ajtómegoldások hatékonyságát és minőségét automatikus vezérléssel, a régió lakói fokozatosan megértették a DORMA rendszerek praktikusságát, hasznosságát és előnyeit. A helyi mentalitás is a kezünkbe került: ha egy közel-keleti ország polgárának van valami új és divatos, akkor szomszédja határozottan meg akarja vásárolni ugyanazt, de még inkább és még jobban. Tehát a régió országaiban megkezdték a különféle ajtó-, fal- és ablakrendszereink vásárlását. A második, nem kevésbé szolgáltatást a versenytársak nyújtották, mivel az emberek érezték a különbséget a minőség és a szolgáltatás támogatása, valamint más vállalatok munkája és termékei között.

Melyek a DORMA erősségei?

Az első a német minőség. Nincsenek kompromisszumok. Másodszor, rendszereink működésének tartóssága. Harmadszor, ha megnézi termékeinket, meg fogja érteni, hogy nincs közvetlen versenytársunk, mert a DORMA átfogó megoldásokat kínál - forgó- és tolóajtók, tolófal válaszfalak és panelek, panorámaablak-rendszerek és felvonók, és még sok más. Termékeinket megfigyelő és védőberendezéssel látjuk el, egységünk ezer darabot kínál eladásra.

Ezenkívül minden, amit gyártunk, további szolgáltatást nyújtunk. Nagyon fontos, hogy a vásárlók tudják, merre fordulnak utána, amikor az ajtórendszerek telepítése már befejeződött. Bíznak bennünk.

Tudjuk, hogy a DORMA közvetlenül részt vett az ilyen emirátusok mérföldkő projektjeinek megvalósításában, mint a Dubai Metro, a Burj Khalifa felhőkarcoló és még sokan mások. A befejezett projektek közül melyiket neveznéd a legnehezebbnek?

Az ajtó- vagy ablakrendszerekről egy fontos körülményt kell figyelembe venni - a fejlesztőkkel kezdjük együtt dolgozni az épülettervezés és a rajzok elkészítésekor. Ez lehetővé teszi az összes pontosan kiszámítását és a hibák elkerülését. A tervezés szakaszában javaslatot teszünk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy például minden beépített ajtórendszert hozzunk létre minden biztonsági norma és szabvány szerint, beleértve a tűz- és szeizmikus előírásokat is. Ami a japán közelmúltbeli események fényében szintén fontos.

Az egyik legnehezebben megvalósítható két tárgy lenne, amelyek üvegezésében és felszerelésében a DORMA vállalkozóként vett részt. Ez a Jeddah (Szaúd-Arábia) bevásárlóközpont és az EFG Hermes épület Egyiptomban. Mindkét formatervezés nagyon bonyolult volt konfigurációjában, mérnökeinknek kerete nélküli üvegezési technológiákat kellett alkalmazniuk 3,5 méternél nagyobb paneleknél, amelyek közül többek között ívesek voltak, és 100% -ban biztosnak kellett lennünk abban, hogy az egész felület felszerelése után semmi sem történik vele.

Egy másik szemléltető példa - első pillantásra egyszerű és könnyű - a Burj Khalifa felhőkarcoló minden szobájának és lakóhelyének zuhanykabinjai. Szinte egy évbe telt, amíg kifejlesztettünk olyan ajtókat, amelyeknek nem lenne látható támaszuk vagy kereteik. Ez volt az építészek gondolata. Megbirkózottunk ezzel a feladattal, és büszkék vagyunk rá.

Úgy gondolom, hogy a DORMA minőség-ellenőrző rendszer domináns?

Természetesen. Például 500 ezer alkalommal ellenőrizzük ajtóinkat, mert a beszerelés után és megfelelő működés mellett legalább 30 évig nagy javítások nélkül kell működniük.

Milyen projektet nem fog vállalni a DORMA szakértője?

Nem vesszük figyelembe azokat a projekteket, amelyekben mérnökeink nem léphetnek közel építészeti számításokhoz és rajzokhoz. Végül, ha valami rosszul fordul elő, és problémák vannak az üvegablakokkal vagy ajtókkal, senki sem fogja emlékezni az építészek hibáira, ujjaikat mutatják a DORMA vállalkozóinak. Túl nagyra értékeljük jó hírnevünket, amelyet sok ember megszerez a világ különböző országaiban, beleértve Oroszországot is.

Mit kínál még ma ügyfeleinek?

A szolgáltatások széles választékának legújabb kiegészítése az integrált belső megoldások, amelyeket a DORMA-nál és a kulcsrakészen fejlesztettünk ki. A legjobb szakemberek és tervezők dolgoznak velünk, és az ügyfeleknek csak fel kell hívni minket, egyeztetésre jönni és megállapodást kötni. Sok ember számára a jelenlegi foglalkoztatásukkal ez a legjobb megoldás.

Engedje meg, hogy köszönetet mondjak az idejeért, és kívánok további sikereket.