Az Egyesült Arab Emírségek távközlési szolgáltatói hatósága felkérte Etisalatot, hogy ne küldjön figyelmeztető késedelmi díjat.
Az Egyesült Arab Emírségek Távközlési Hatósága (TRA) jelentése szerint az Etisalatnak abba kellene hagynia a szöveges üzenetek küldését az ügyfeleknek, amely figyelmezteti a 25 dirhams (6,8 USD) fizetést a késedelmes fizetések miatt.
A távközlési szabályozó testület tweetelt, hogy értesítette a társaságot "ezen üzenetek küldésének abbahagyásáról".
Az Etisalat üzeneteket és e-maileket küldött egyes ügyfeleknek, kijelentve, hogy az operátor 25 dirhammot számít fel, ha a számlát nem teljes mértékben fizetik ki a határidő előtt, azaz. - a következő hónap 15. napjáig.
A TRA arra is felkérte Etisalatot, hogy nyújtsa be ezeket a díjakat jogosító dokumentumokat.