Normál üzemmódban ezek az állomások szombattól csütörtökig 6-tól 11-ig működnek. Mattar Al-Thayer, a Dubai Roads and Transport Authority (RTA) igazgatóságának elnöke és ügyvezetõ igazgatója szerint csúcsidõben hét új metróállomás 20 vonatokat fog kiszolgálni, amelyek hat percenként érkeznek, részidõben pedig metróvonalak - 15 nyolc perces intervallumú vonatok.
Ezenkívül az RTA 28 további buszt készített elő metró utasokat szállító buszokra, az útvonaltól függően 13-20 percenként érkezve a nagyobb állomások közelében lévő megállókon.
A 2009. szeptemberében megnyitott Dubai Metro indulásától az idén március 31-ig 13,68 millió utas használta a szolgáltatásait, és a nap folyamán kiszolgált utasok száma elérte a 80 ezer embert. Az RTA szakértői arra számítanak, hogy ebben az évben a metrószolgáltatást igénybe vevő utasok száma eléri a 35 millió embert, és 2011-ben még inkább növekszik a zöld vonal megnyitása miatt.
A „piros” metróvonal várhatóan csak ez év októberében lesz üzemképes.