Jean Christophe, tíz év telt el azóta, hogy csatlakozott a TAG Heuerhez. Milyen benyomásai voltak, amikor először odaértél?
Amikor a TAG Heuer elnök-vezérigazgatójává váltam, nem volt semmilyen tapasztalatom az órás világban. Az órák azonban mindig is tetszettek, és számomra ebben a vállalkozásban a TAG Heuer volt a legvonzóbb luxusmárka, mert az innováció, a hagyomány és a modernitás egyedi és kiegyensúlyozott keverékével rendelkezik. Mivel a vállalat akkoriban meglehetősen erős pozíciókat töltött be, és versenytársainál gyorsabban fejlődhetett és nőtt, úgy döntöttem, hogy elfogadom a kihívást, és megváltoztatom a munkahelyem, az életmódom és az országom!
Tíz éve észrevettem, hogy az életben mindenhez hasonlóan az órás világ is megváltozott - a manufaktúrák tervezésétől és gyártásától kezdve az eladási módokig és a mai vásárlásokig. Ez a világ többnyire professzionálisabbá vált. Először a számítógépes tervezés kutatását és megjelenítését kell megemlíteni. Ezen felül a gyártási folyamat manapság teljesen automatizált. Az órák manufaktúrái jól tudják, hogyan kell eladni és mit kell vásárolni. Személy szerint én valószínűleg jobban szerettem vállalkozásaimat és ezt a márkát, mint az elején volt, mert minden nap első kézből megtanulom, „miből készül a TAG Heuer márka”.
Ön szerint mi indul és lehetővé teszi a TAG Heuer márka fejlesztését?
A szenvedély a pontosságért és a teljesítményért. A TAG Heuer márka sikerének valódi titka nemcsak az a tény, hogy termékeit a világhírű sport- és filmcsillagok, hanem a kevésbé ismert kézművesek és mérnökök is kedvelik. Ugyancsak a márka modern műhelyében és laboratóriumában rejlik, ahol az abszolút odaadás a minőségre és a munkára, a megszállottsággal határos. Albert Einstein egyszer azt mondta: "Ha először az ötlet nem abszurd, akkor nincs rá remény." A TAG Heuer ezeket a szavakat szívébe veszi. Csak az a képesség, hogy új magasságokat meghódítson, és az ismeretlen nehézségeket leküzdje, segíti a tervező csapatot, hogy innovatív és progresszív legyen. Ezeknek az újításoknak folyamatos elismerése és egyetemes elismerése van.
Hogyan fejlődött az üzleti vállalkozás az elmúlt két évben?
Természetesen némi befolyást gyakorolt ránk és bármely más svájci órák manufaktúrájára a világgazdasági recesszió. És annak ellenére, hogy jelen vagyunk 120 országban, és az a vezető pozíciónk, amelyet sok piacon kronográfok gyártójaként, azaz kiegyensúlyozott földrajzi kockázatokkal rendelkező márkaként elfoglalunk. Mivel 2009-ben nem tudtunk növelni az értékesítést, a TAG Heuer a piaci részesedésének növelésére összpontosított. 17% -kal tudtuk növelni, ami tiszta vezetést jelent. Mindegyik termékünk saját szerepet játszik a vállalati termékek választékában, és vevőink kívánságainak, igényeinek és költségvetésének megfelelően készül. Ezért nem szándékozunk átállni a közepes áraira.
Milyen előrejelzései vannak a luxuspiacon, különösen globális szinten?
A luxuspiaci trendek lassan alakulnak ki. Manapság az emberek megpróbálják a luxuscikkeket birtokolni vagy újrafelhasználni hosszú évek helyett, több hónap alatt. A fogyasztók egyre jobban megértik az érték, a minőség és a formatervezés kapcsolatát. Ezen felül mostanában sokkal kevesebbet vásárolnak, mint korábban, tehát minden luxuscikk vásárlásakor gondosan elemezik, hogy szükségük van rá, inkább inkább vásárolnak, jobb és kevesebbet vásárolnak. A képességek szempontjából az órák iparának több mint valaha innovatív, kiváló minőségű, következetes és fenntartható.
Mondja el nekünk, hogy érzi magát a márka a közel-keleti piacon.
Nemzetközi márkanévként 120 országban vagyunk jelen. Új piacokra lépünk, tekintettel azok érettségére, méretére és potenciáljára. Egyes piacoknak készpénzt kell termelniük, másoknak rövid és hosszú távon növekedést kell elérniük. Oroszország és a FÁK-országok a társaságunk öt fő piacának egyike.
Ami a Közel-Keletet illeti, ez a régió minden bizonnyal az egyik legfontosabb piac a TAG Heuer számára, és ha itt a teljes eladások 6-10% -át akarjuk elérni, gyorsabban kell növekednünk, mint a világ többi régiójában.
Akkor mi a stratégiája a márka további fejlesztésére és növekedésére a régióban?
Regionális irodánk székhelye Dubaiban található, leányvállalataink az Öböl Együttműködési Tanácsának minden országában, a Levantban és Egyiptomban működnek. Nemrégiben portfóliónk fióktelepeket bővített az Indiai-óceán medencéjének szigetein, valamint Törökországban és Dél-Afrikában.
Ami a Közel-Kelet továbbfejlesztésének és növekedésének stratégiáját illeti, most a „pull-and-push” elvre összpontosítunk, vagyis az értékesítési jelenlét kiterjesztésére az egyik oldalon és a reklám jelenlétének növelésére a másik oldalon. Ez év végére két új márkás butikot tervezünk megnyitni - a második butikot Iránban, a Milad El Noor bevásárlóközpontban, és az első Szaúd-Arábiában, amely az Al Khobar kerületben, a Rashid bevásárlóközpontban található. Ezenkívül 2011 októberétől kezdve a TAG Heuer elindítja a térségben első televíziós kampányát, amelynek célja az angolul beszélő, arabul beszélő potenciális ügyfelek és a márka barátai.
Beszéljünk a legújabb TAG Heuerről, amely ebben az évben jelent meg.
Mindenekelőtt a TAG Heuer világszerte jól ismert kivételes minőségével, avantgárd formatervezésével és a legjobb árakkal. Idén új típusú kiváló minőségű termékeket készítettünk, egyedi kialakítású, nagyon vonzó áron.
Részletesebben, ez egy új, a férfiaknak szánt "Link" kollekció, amely az év végén kerül forgalomba. A formatervezés teljesen átalakult, avantgárd és elegáns elemeket adtak hozzá.
Másodszor, a 150. évfordulónk megünneplése érdekében kifejlesztettük az új Carrera kollekciót, a Carrera Heritage néven. Megőrzi az órásipar „aranykorának” minden elemét: „kék kéz”, „flink” textúra a számlapon, vintage percek, valamint a vállalat saját mozgásmechanizmusa - Carrera 1887. Harmadikként: új típusú termékeket dobunk be a a haute horlogerie vonal, beleértve olyan manufaktúra órákat is, mint a Monaco V4, a Szilícium-nitrit és a CARRERA Mikrograph, rózsaszínű arany, amelyek a másodperces századot tükrözik! Végül folytatjuk a nők számára készített kollekciónk kiegészítését, elindítva a gyémántokkal ellátott „Formula 1 Steel & Ceramic” sorozat négy új modelljét.
A sport iránti szerelemről és a nagy sebességről ismert. Hogyan segítenek ezek a hobbi megérteni márkafilozófiáját?
Mindig is voltam és rajongtam a drága sportórákat. Ezenkívül gyermekkorom óta szeretem a motorkerékpárversenyeket és a gyönyörű nagy sebességű autókat. Azóta, amikor apám először vitt velem az 1972-es Le Mans 24 órás tartóssági versenyére, lelkes rajongómá vált a motorkerékpár és a Formula 1 versenyekre.
Ez a technológia, a kivitelezés, a csapatmunka és a szellem szélsőséges extrémje. Ne felejtsük el a romantikus halo-t, amely a versenypályák felett lebeg. Úgy gondolom, hogy a versenyzés egyedülálló dolog, mivel mindenki bemutatja a modern technológia, az emberi tehetség és a legmagasabb szintű elszántság legújabb eredményeit. Pontosan ezt akarjuk elérni a TAG Heuer svájci műhelyében.
Ön egyszer mondta, hogy "a TAG Heuer merész márka." Miért?
Határozottan a TAG Heuer egy merész és merész márka, mert szeretünk kihívást jelentni, hogy megszerezzük az órák gyártásának ismeretlen csúcsait, amire senki sem mer. Ezenkívül tiszteletben tartjuk a hagyományos órákat, annak uralkodó kánonjait és hagyományait. A legendás MONACO V4 karóránk létrehozása lehetővé tette, hogy annyira tiszteletben tartjuk a klasszikus turbillont, hogy a TAG Heuer stílusú saját komplex turbillonját kellett létrehoznunk. Általánosságban elmondható, hogy az óragyártásban alkalmazott tabuk mindig új lehetőségeket jelentenek számunkra.
Óráink valós és elfogadható értéket képviselnek. Ennek ellenére még mindig sok fel nem fedezett "betét" és új felfedezés van. A Mikrograph és a Mikrotimer közelmúltbeli sikere kiváló példa erre.
10 évig vezette a TAG Heuer-t. Mik a tervei a következő évtizedre?
A kronográf-gyártás szempontjából továbbra is a legjobbat tartjuk a márkának. Ezenkívül továbbra is befektetünk az egyedi óramechanizmusok létrehozásába, mint például az új márkás 1887-es kaliberű kronográfunk, valamint az exkluzív és páratlan órák, mint például a „Monaco V4”, a „Mikrograph” vagy a „Mikrotimer”. Erőfeszítéseink célja az is, hogy kivételes és exkluzív termékeket hozzunk létre a nők számára - ez egy olyan terület, ahol még nem sikerült meghódítanunk minden csúcsot.
Jean Christophe - Öt gyermek apja vagy. Hogyan sikerül megfelelő időt szentelni mind a munkának, mind a családnak?
Ez a nap szervezésének és a prioritások megfelelő meghatározásának képessége. Szabadidőmben szeretek síelni, vitorlázni, búvárkodni, néha részt venni a Forma-1 versenyeknél, amelyeket a barcelonai versenypályán tartanak. Ez egy fantasztikus és szükséges módszer a kikapcsolódásra és a szabadidő élvezetére. Sportolni kell a stressz enyhítésére. Különösen fontos az az idő, amelyet gyermekeimmel tölthetek. Ez felbecsülhetetlen.
Ha azt ajánlanák, hogy valamilyen más márkájú órát visel, kivéve a TAG Heuer-t, mit választana?
Azt hiszem, ez egy Zenith óra lenne, mert nagyon szeretem az "El primero" óraműjét.
Köszönöm a beszélgetést, Jean Christophe. Új találkozókig és sikerekig.
