Itt lehet a nyugodt és pihentető nyaralás ínyenceihez a világ minden tájáról elmenekülni a mindennapi gondoktól, hogy teljes mértékben élvezhessék a paradicsomi ünnepet. A Kempinski Hotel & Residences Resortot a folyó év szeptemberében nyitották meg, és már megkapta első vendégeit. Walter Burkhart-tal, a Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah ügyvezetõ igazgatójával beszéltünk arról, hogy mi különbözteti meg a szállodaipar ezt a csodát másoktól.
Walter úr, ismert, hogy a Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah üdülőkomplexum két részből áll - egy szállodából és egy rezidenciából. Ma a rezidenciák már fogadják a vendégeket. Mondja el, kérlek, milyen különösebb előnyei vannak a lakosok lakosainak és vendégeinek, összehasonlítva a sok más divatos Dubai üdülőhellyel?
Először szeretném megjegyezni, hogy a Palm Jumeirah szigeten található Kempinski rezidencia az első ilyen típusú szállás Dubai ezen a részén, annak ellenére, hogy itt már működnek előkelő ötcsillagos szállodák. Kétségtelen előnye az, hogy folytatjuk a több mint száz éve fejlődő Kempinski hálózat dicsőséges hagyományait, és a vendégek számára a világ minden tájáról érkező, kompromisszumok nélküli szállodai szolgáltatásokat kínáljuk. Rezidenciánk fogalma olyan, hogy divatos apartmanokat kínálunk különböző számú hálószobával különböző tartózkodási időszakokra - egy héttől egy hónapig, hat hónapig vagy akár egy évig. Ennek megfelelően az ingatlantulajdonosok és a lakások vendégeinek szintje teljes mértékben megfelel a Kempinski márka filozófiájának és az általunk nyújtott szolgáltatások osztályának. A rezidenciák megnyitása logikus kiegészítésként szolgált a már meglévő városi szállodák hálózatához, a Kempinski Emirates bevásárlóközponthoz, amely a Sheikh Zayed úton található. És amikor befejezzük a Kempinski Emerald Palace Hotel építését a Palm Jumeirah rezidencia közelében, ez a szálloda Dubai új látnivalójává válik. Már ma ingyenes buszjáratot biztosítunk a Kempinski Mall of the Emirátusoknak, akik használhatják a Kempinski Residences strandot, és fordítva - a rezidencia vendégei számára, akik bevásárló utat tehetnek a Mall of the Emirátusokba.
A vendégekről beszélünk, de mi a helyzet a lakóingatlanok tulajdonosaival?
Véleményem szerint azok, akik ingatlant vásároltak a Kempinski rezidenciában, kihúzták a szerencsés jegyet. Először is, a Palm Jumeirah szigete egyedülálló turisztikai célpont, amely az évek során egyre népszerűbbé válik. Másodszor, a Kempinski világhírű márka nagyon szervesen illeszkedik ennek az ember alkotta szigetnek a kialakításához, amely mindig vonzza a szállodaláncok rendszeres ügyfeleit. A mai világban már 65 szálloda működik a Kempinski zászló alatt, és a társaság 2015-re tervezi megduplázni ezeket a számokat.
Ezért úgy gondolom, hogy Dubai, mint a régió új és folyamatosan fejlődő turisztikai központja, dicsősége, valamint az olyan üdülőkomplexumok jelenléte, mint a Kempinski Hotel és a Residences Palm Jumeirah, minden bizonnyal vonzza az Egyesült Arab Emírségekbe a nemzetközi turisták legutazóbb csoportjait, például a németeket és a szomszédos országok lakosait. Nyugat- és Kelet-Európa, valamint Oroszország és a FÁK. Ehhez egészítsük ki az egyre bővülő légiközlekedési útvonalak hálózatát, csak az Egyesült Arab Emírségek fuvarozói számára, mint például az Etihad Airways és az Emirates Airlines, és nyugodtan mondhatjuk, hogy a Kempinski Residences kényelmes apartmanjai hosszú távon csak akkor profitálnak, ha nem állandó lakóhelyükön vannak, hanem évente csak néhány hónap, a fennmaradó időt a szálloda vezetőségének átadva.
Van-e speciális szolgáltatás a Kempinski Residences-ben a szomszédos szállodákhoz képest?
Itt tisztázni kell egy fontos dolgot, a szállodaiparban nincs olyan formula, amely mindenki számára egyformán megfelelne. A mai utazók azt a szállodát választják, amely bizonyos kritériumok szerint közelebb áll hozzájuk. Ennek megfelelően a The Palm Jumeirah szomszédaink körében, akik már nyitották a kapukat a vendégek számára, mindegyik saját piaci rést foglal el. Számunkra nagyon fontos, hogy tágas apartmanokat kínáljunk vendégeinknek, amelyekben - a hálószobák számától függően - akár gyermekekkel egyazon család tagjai és idős rokonai, akár több különféle család, akik nyaralni jönnek össze, élhetnek egyszerre. Ugyanakkor senki sem zavarja egymást, ha külön tágas hálószobával rendelkezik saját fürdőszobával, és egy közös, nagyméretű nappaliban ül egy teljesen felszerelt konyhával, vagy a teraszon, hogy együtt töltsön időt. Ezen kívül minden apartmanban mosókonyha található mosógéppel. Erre a célra egy rendes szállodában bérelnie kell
Számos kapcsolódó szoba van, amelyek végül sokkal drágábbak. Ez fontos szerepet játszik korunkban, mivel még a gazdag emberek sokkal figyelmesebbek lettek a kiadásokra. A második nyilvánvaló előnye a lakóink gondosan őrzött magánélete. A nap bármely szakaszában biztosak lehetnek abban, hogy senki sem zavarja őket a Kempinski Rezidenciában pihenés vagy tevékenység közben. Számos típusú pihenést és szórakozást kínálunk minden családtag számára, beleértve a Kempinski Gyerekklub legkisebbjeit is, ideértve a főzési órákat, úszási órákat, oktatási kirándulásokat, gyógykezeléseket és még sok minden mást. A felnőttek edzhetnek a fitnesz klubban, úszhatnak az 1200 négyzetméternél nagyobb medencében. méterre, lazítson egy 500 méter hosszú privát strandon, és látogasson el a földszinten található gyógyfürdőbe, fodrászba vagy üzletekbe. Más szóval, a Kempinski Residences otthona távol van otthonától, fényűző létesítményekkel és kiváló szolgáltatással. Bár a luxus fogalma manapság az egyes ötletektől is függ. Egyesek számára a luxus szőrmeket és gyémántokat jelent, mások számára a lehetőséget, hogy egyedül maradjanak magaddal és a természettel, és egy csésze jó kávét.
Akkor mi az Ön számára a luxus?
Számunkra a szállodatulajdonosok számára a legnagyobb luxus az idő. Folyamatosan elfoglalt világunkban, ahol mindenki fut és siet valahova, vannak olyan vállalati ügyfelek, akik a világ minden tájáról költözve és az egyik szállodát a másikra váltva úgy álmodnak, hogy olyan paradicsomban találják magukat, ahol csendes, nyugodt, meleg és kényelmes, ahol megkapják a szükséges figyelmet és minőségi szolgáltatást nyújtanak. Fontos számunkra, hogy előre jelezzük az ügyfél elvárásait, és hogy valóban kényelmessé tegye nyaralását. És a bonyolultabb a vendég igényeinek és elvárásainak kielégítése, amikor egy hétnél hosszabb ideig, de egy, kettő és három hónapot tölt a szállodában. Fontos, hogy a vendég ne unatkozzon, hogy minden nap tetszett minden apró dologhoz, és örömet hozott. Akkor ez a vendég újra és újra visszajön hozzád. Úgy gondolom, hogy a Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, mint egy valódi magányos sziget, képes a vendégeknek a tenger melletti remek nyaralás minden örömét biztosítani.
Köszönöm Walter úr. Szeretném, ha sikert kívánunk Önnek és a csapatának, valamint az üdülőhely vendégeinek - napos napok és egy nyugodt tenger.
